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IMS OTC® Mirror

Einsatzgebiet/Nutzen

Marketing Effectiveness / Launch & Brand Management

IMS OTC Mirror ist eine jährlich durchgeführte Image- und Benchmarkstudie. Sie wird in 13 europäischen Ländern durchgeführt (z.B. Frankreich, UK, Spanien, Niederlande, Österreich). Apotheker beurteilen 18 führende OTC-Unternehmen hinsichtlich Unternehmensimage, Außendienst und Lieferzeiten, Werbung und Kommunikation, Schulungen und Kundenkontakt sowie Produktqualität.

IMS OTC Mirror verschafft einen Einblick, was Apotheker wirklich über Außendienstmitarbeiter, Trainings, POS-Material, Verkaufsförderungsaktivitäten etc. denken. Zusätzlich können die Beurteilungen in den einzelnen Ländern untereinander sowie auch mit denen der wichtigen Mitbewerber verglichen werden.

IMS OTC Mirror liefert Informationen über die Stärken und Schwächen im Apothekenmarketing der Unternehmen und der Wettbewerber. Die Ergebnisse unterstützen die Definition neuer realistischer Ziele.

Zielgruppen

IMS OTC Mirror wird von Marketing, Marktforschung und Vertrieb genutzt.

Datenquellen

In Deutschland beurteilen 300 Apotheker 18 internationale und nationale OTC-Hersteller anhand von über 20 verschiedenen Fragen auf Basis einer CATI-Befragung.

Datenanalyse

Die Analyse der Daten geschieht online über eine Webapplikation. So lassen sich alle relevanten Informationen nicht nur wählen und schnell betrachten, sondern auch grafisch darstellen und ausdrucken.