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Service & Support

IMS Kunden vertrauen seit mehr als 50 Jahren auf unsere Unterstützung bei ihren Management-Entscheidungen. Dabei ist es unser Ziel, nicht nur valide Daten und Informationen zu liefern, sondern auch hochwertigen Service zu bieten.

Auch online möchten wir unsere Kunden professionell unterstützen. Im Bereich Service & Support haben wir zahlreiche allgemeine aber auch produktspezifische Informationen zusammen getragen, die bei der täglichen Arbeit mit IMS Dienstleistungen helfen können.

Benötigen Sie Informationen zu einer bestimmten IMS Dienstleistung oder möchten Sie den zuständigen Client Service Mitarbeiter erreichen? Dann wählen Sie bitte direkt das Produkt aus der untenstehenden Liste.

Produktübergreifende Informationen z.B. zu IMS Terminen finden Sie unter IMS HEALTH Allgemein.

IMS HEALTH (Allgemein)

Verschreibungspflichtiger Markt
IMS PharmaScope®

IMS RPM®
IMS Xponent®
IMS® Sales Analyzer
IMS® Territory Planner
IMS DPM®
IMS PharmaScope® National
IMS® Early Insight
IMS Performance Tracker®
IMS® Disease Analyzer
IMS VIP®
IMS® NPA
IMS® FB Analyzer
IMS Dataview®

Krankenhaus-Markt
GPI® Krankenhaus-Index (DKM®)

GPI® Krankenhaus-Sachbedarfs-Studie (DKB®)
GPI® Hospital Profiler (DKM® und DKB®)
GPI® Hospital Metrics
GPI Dataview® medical devices
GPI Dataview® hospital-focus
GPI Dataview® hospital

Verschreibungspflichtiger Markt
IMS® Oncology Analyzer

IMS® Oncology Analyzer – Germany Expanded (OGER)

Krankenhaus-Markt
GPI® Krankenhaus-Universums-Datei

IMS® Acute Cardiovascular Database (ACV)

OTC-Markt
IMS PharmaTrend® monatlich

IMS PharmaTrend® wöchentlich
IMS PharmaTrend® micro
IMS PharmaTrend® sprinter
IMS PharmaTrend® flexi
IMS OTC® Report / IMS® GesundheitsMittelStudie (GMS)
IMS OTC® Mirror
IMS MSA® - Medizinischer Sachbedarf in der Apotheke
IMS MSA®-Spezial
IMS® Personal Care Report Apotheke - PEC
IMS® Patient Care Report Apotheke - PAC
IMS® Health & Beauty Trend
IMS® P.O.S. Aktiv
IMS® Sales Analyzer Consumer Health